ASESORJulián M.
ENTRENAMIENTO COMERCIAL
Practica la conversación.
Domina la experiencia.
Entrena directamente con ARISTAS ROLEPLAY, atiende a una cliente IA y recibe una evaluación basada únicamente en las conductas que demuestres.
Iniciar entrenamiento →
8 criteriosUna evaluación sobre 100 puntos
SESIÓN DE PRÁCTICARP–024
ESCENARIO
Sala · espacio compacto
Cliente desconfiada · dificultad media
CLIENTE IACarolina
“Quiero renovar mi sala, pero necesito sentirme segura antes de decidir.”
ARISTAS ROLEPLAY
Tu simulador comercial, listo para conversar.
Inicia una conversación por voz con un cliente IA de Muebles Aristas. Desarrolla la atención completa y recibe tu evaluación al finalizar.
01 Cliente IA con perfil y escenario variables02 Conversación natural de audio a audio03 Evaluación y registro al finalizar
A
GPT DE ENTRENAMIENTOARISTAS ROLEPLAY
LISTOAI
CLIENTE IA
Buenas tardes. Quisiera que me orientaras; estoy buscando algo para mi casa y quiero revisar bien las opciones antes de decidir.
Antes de comenzar
Iniciar simulación→Abrir ARISTAS ROLEPLAY en ChatGPT↗Ten preparado tu nombre como asesor y procura completar todo el proceso comercial antes de pedir la evaluación.
● El navegador solicitará acceso al micrófono. La conversación no mostrará transcripciones.
DASHBOARD DE ENTRENAMIENTO
Todo el progreso comercial, en un solo lugar.
Consulta resultados generales, evolución por asesor, comparativos entre tiendas y prioridades de entrenamiento desde el portal de ARISTAS Role Play.
Abrir dashboard de resultados→ Acceso corporativo de Muebles AristasARISTAS · RESULTADOSActualización automática
Desempeño del equipo
EL MÉTODO
Un recorrido que convierte práctica en progreso.
El proceso respeta siempre el mismo orden. Cada etapa tiene un propósito claro y una única fuente de verdad.
Role Play
El asesor atiende a un cliente IA con perfil, motivaciones, espacio y dificultad definidos.
CONVERSACIÓN REALISTAEvaluación
Se puntúan únicamente las conductas observadas. Lo no demostrado recibe cero.
EVIDENCIA OBSERVABLERegistro
La versión validada se bloquea y se registra sin recalcular ni reformular sus resultados.
UNA VERSIÓN OFICIALSIMULACIÓN DE EJEMPLO
Observa la habilidad dentro de la conversación.
SalaCarolina · DesconfiadaDificultad media
Role Play activo
6 de 18 intervencionesCliente
Buenas tardes. Estoy buscando una sala para un espacio pequeño, pero quiero estar segura antes de tomar una decisión.
AsesorApertura
Buenas tardes, bienvenida. Soy Julián y voy a acompañarte a encontrar una opción que funcione de verdad para tu espacio. ¿Qué te gustaría mejorar de tu sala actual?
Cliente
Quiero que se vea más acogedora, pero sin llenarla demasiado.
AsesorInvestigación
Para orientarte bien, ¿cuánto mide el espacio, quiénes lo usan y qué actividades hacen normalmente allí?
Cliente
Mide 3 × 4 metros. Vivimos mi pareja, mi hijo y yo; vemos televisión y recibimos visitas algunos fines de semana.
AsesorInvestigación
¿Qué estilo prefieres, tienen mascota y cuál sería la prioridad que no quieres negociar?
RESULTADO DEL EJEMPLO
82 puntos.
Buen desempeño.
El resultado suma exactamente los ocho criterios. Selecciona una habilidad para ver la evidencia que sostiene el puntaje.
82/ 100
Investigación
Exploró espacio, medidas, uso, usuarios, estilo, mascota y prioridad. No investigó presupuesto ni proceso de decisión.
16de 20 puntos
0–59
Entrenamiento intensivo60–74
Fortalecimiento75–84
Buen desempeño85–94
Muy buen desempeño95–100
Excelente
Entrenamiento intensivo60–74
Fortalecimiento75–84
Buen desempeño85–94
Muy buen desempeño95–100
Excelente
GUÍAS PARA MEJORAR
Convierte cada brecha en una conducta entrenable.
Elige una habilidad prioritaria. Cada guía conecta un objetivo, tres pasos y una frase que el asesor puede practicar en su próxima simulación.
01
HABILIDAD PRIORITARIA · INVESTIGACIÓN
Descubre antes de recomendar.
Una buena propuesta nace de comprender el proyecto completo, no de acumular preguntas.
PASOS OBSERVABLES
- ✓Pregunta por espacio, uso y personas.
- ✓Explora estilo, medidas, presupuesto y decisión.
- ✓Ordena las prioridades y valida el resumen.
FRASE PARA PRACTICAR
“Entonces, lo más importante para ti es ___, y debemos cuidar también ___. ¿Lo entendí bien?”
PLAN DE ACCIÓN
Una semana para mover la habilidad.
Práctica breve, deliberada y medible. El objetivo no es memorizar un guion: es demostrar una conducta mejor.
Observar
Revisa la evaluación y elige una sola brecha de alto impacto.
Ensayar
Practica tres preguntas y una frase de validación con un compañero.
Aplicar
Usa la conducta en conversaciones reales y registra la evidencia.
Repetir
Realiza un nuevo role play con un escenario y perfil diferentes.
Comparar
Contrasta puntajes, reconoce el avance y define el siguiente foco.
CULTURA DE MEJORA